Ponuka
1. SPOSOB PLATBY
Zákazník má možnosť vybrať si z nasledovných spôsobov platby :
- Bankový prevod / Vklad na účet - Zákazník na účet VÚB č.ú.:17 303 188 59/0200 prevedie alebo vloží sumu v plnej výške hodnoty objednávky.
- V hotovosti pri Dobierke - Zákazník zaplatí za tovar pri prevzatí na pošte/kuriérovi.
2. DODACIE PODMIENKY
Odoslanie (expedovanie) tovaru
Tovar je obvykle odosielaný v priebehu 1-5 dní po obdržaní objednávky v zavislosti na spôsobe platby. V prípade zvolenej platby bankovým prevodom alebo vkladom na účet je tovar odoslaný až po pripísaní celej sumy hodnoty objednávky na náš účet. Ak nie je tovar na sklade, informujeme o tejto situácii Zákazníka a postupujeme podľa dohody s ním. Lehota na dodanie tovaru v zmysle zakona je 30 dní.
Balné
Balné neúčtujeme, bez ohľadu na hodnotu Vašej objednávky či počet objednaných produktov.
Spôsoby doručenia tovaru:
- Kuriér DPD
Tovar je zaslaný Zákazníkovi kuriérom DPD - poistený balík. Doba doručenia je v nasledujúci pracovný deň po dni odoslania.
Ak si vyberiete tento spôsob doručenia tovaru, uvádzjte prosím do poznámky čo najpresnejšie miesto doručenia ako aj platný kontakt na mobil.Sledovanie pohybu balíka je možné na: http://www.dpd.com/sk/
K celkovej sume objednávky pripočítavame nasledovné prepravné:
DORUČENIE KURIÉRSKOU SPOLOČNOSŤ DPD:
- 5,90,- € pri objednávke do 160,-€ pri platbe vopred na účet
- 6,90,-€ pri objednávke do 160,-€ pri platbe na dobierku
- nad 160,- € je dodanie tovaru na Vašu adresu prostredníctvom kuriéra zdarma
- Slovenská pošta - poistený balík 1. triedy
Tovar je zaslaný zákazníkovi prostredníctvom Slovenskej pošty balíkom 1. triedy s poistením minimálne vo výške hodnoty objednávky. Doba doručenia je približne 1-3 pracovné dni.
Poštový doručovateľ Vám v schránke nechá oznámenie o uložení zásielky, s ktorým si potom balík vyzdvihnete na uvedenej pošte. Na vyzdvihnutie balíka máte 18 dní. V prípade, ak ani po 3 dňoch od doručenia informácie o odoslaní tovaru nedostanete Oznam o uložení zásielky, neváhajte nás kontaktovať.
K celkovej sume objednávky pripočítavame nasledovné poštovné:
- 3,90,-€ pri objednávke do 80,-€ pri platbe vopred na účet
- 4,90,-€ pri objednávke do 80,-€ pri platbe dobierkou
- nad 80 ,-€ je dodanie na Vašu adresu prostredníctvom Slovenskej pošty zdarma
- Slovenská pošta - poistený balík 2.triedy
Tovar je zaslaný zákazníkovi prostredníctvom Slovenskej pošty balíkom II.triedy s poistením v minimálnej výške objednávky.Slovenská pošta umožňuje využiť túto službu do max. výšky poistenia 30,-€, čiže do výšky objednávky 30,-€.Doba doručenia je o niečo dlhšia ako pri balíku doručeného I.triedou.
K celkovej sume objednávky pripočítavame nasledovné poštovné:
DORUČENIE SLOVENSKOU POŠTOU balíkom II.TRIEDOU:
(možné využiť len pre objednávky do 30,-€)
- 2,90,-€ pre objednávky do 30,-€ pri platbe vopred na účet
- 3,90,-€ pre objednávky do 30,-€ pri platbe dobierkou
Uvedené poštovné podmienky sa vzťahujú pre Slovensko. Odoslanie do zahraničia je možné po dohode so Zákazníkom.
Prevzatie tovaru od prepravcu
Zákazník je povinný prekontrolovať a prevziať zásielku iba ak nie je nijako poškodená. Pokiaľ je doručená zásielka poškodená, nepodpisujete doručovateľovi dodací list, kým za jeho prítomnosti neskontrolujete tovar pod obalom!
V prípade poškodenia výrobku spíšte reklamáciu s doručovateľom a bezodkladne o tejto skutočnosti informujte Prevádzkovateľa. Následne pri riešení reklamácie je Zákazník povinný poskytnúť maximálnu súčinnosť. Nový tovar Vám zašleme spravidla do 7 dní, pokiaľ je na sklade.
Ak zásielka nebola pri preberaní poškodená, a napriek tomu je po rozbalení tovar poškodený (vnútorné deformácie, pukliny spôsobené nadmerným otrasom), ohláste to ihneď (najneskôr na nasledujúci pracovný deň) príslušnému prepravcovi! Neskôr nebude na reklamáciu braný ohľad. Ďalší postup sa riadi reklamačnými podmienkami príslušného prepravcu.
